Project
Langere doorlooptijd, meerdere taken, budget, team, documenten en mijlpalen.
SolvCRM+ kennisbank
Wanneer gebruik je een project, order, productieopdracht of werkorder?
De juiste opdrachtvorm hangt af van duur, complexiteit, budget, locatie en manier van uitvoeren. SolvCRM+ kan meerdere vormen binnen dezelfde klant- en opdrachtketen combineren.
- Aanvraag + offerte
- Project + planning
- Werkorder + mobiel
- Voorraad + facturatie
Van akkoord naar uitvoeringZonder opnieuw invoeren
SolvCRM+ in deze werkwijze
Wat is het verschil tussen een project en een werkorder?
Een project is geschikt voor een langere opdracht met meerdere taken, medewerkers, budgetten, documenten en mijlpalen. Een werkorder is een afgebakende uitvoeringsopdracht met datum, locatie, instructies, uren, materiaal en gereedmelding. Een project kan meerdere werkorders en productieactiviteiten bevatten.
Binnen dezelfde proceslijn
SolvCRM+ verbindt de onderdelen die elkaar nodig hebben.
Order
Commerciële of operationele opdracht met producten, diensten, aantallen en status.
Productieopdracht
Interne werkplaats- of productiefasen met materiaal, uren en kwaliteitscontrole.
Werkorder
Concrete uitvoering door medewerker of team op datum, locatie of werkstation.
SolvCRM+ kennisbank
Gebruik een project voor samenhang en sturing
Projectmanagement bewaakt een resultaat over meerdere activiteiten en periodes.
Projecten zijn geschikt voor adviestrajecten, implementaties, engineering, grotere onderhoudsopdrachten en maatwerkleveringen. De projectleider bewaakt scope, budget, planning, taken, documenten en wijzigingen.
Concrete activiteiten kunnen als taken, productiebonnen of werkorders onder het project worden uitgevoerd.
- Meerdere medewerkers en afdelingen.
- Budget en nacalculatie.
- Mijlpalen en termijnfacturatie.
- Wijzigingen en projectdocumentatie.
SolvCRM+ kennisbank
Gebruik een werkorder voor concrete uitvoering
De werkorder geeft één medewerker of team precies aan wat, waar en wanneer moet gebeuren.
Werkorders zijn geschikt voor storingen, montage, onderhoud, inspectie, reparatie en andere afgebakende werkzaamheden. De uitvoerder registreert status, uren, materiaal, foto’s, checklist en klantbevestiging.
Een werkorder kan zelfstandig bestaan of onderdeel zijn van een order, contract, productieopdracht of project.
- Datum, tijd, locatie en verantwoordelijke.
- Werkinstructies en formulieren.
- Uren, materiaal, afwijkingen en meerwerk.
- Gereedmelding en overdracht naar controle of facturatie.
Proces in SolvCRM+
Zo blijft dezelfde opdrachtinformatie doorlopen.
Iedere stap gebruikt de informatie die eerder al is vastgelegd.
- 01
Korte afgebakende opdracht
Gebruik meestal een werkorder.
- 02
Commerciële bestelling
Gebruik een order en maak daaruit uitvoeringsstappen.
- 03
Interne maak- of revisiestappen
Gebruik productie- of werkplaatsbonnen.
- 04
Langdurige complexe opdracht
Gebruik een project met taken, productie en werkorders.
Veelgestelde vragen
Praktische vragen over SolvCRM+.
De exacte mogelijkheden hangen af van de gekozen modules, configuratie, koppelingen en eventuele maatwerkuitbreidingen.
Kan een werkorder zonder project bestaan?
Ja. Een losse service- of onderhoudsopdracht kan direct als werkorder worden aangemaakt.
Kan één project meerdere werkorders hebben?
Ja. Werkorders kunnen per fase, locatie, team of uitvoeringsmoment aan hetzelfde project worden gekoppeld.
Wanneer gebruik je productiemanagement?
Wanneer de opdracht interne voorbereiding, assemblage, bewerking, revisie of kwaliteitscontrole vereist voordat levering of uitvoering op locatie plaatsvindt.
Van losse stappen naar een proces
Bekijk hoe SolvCRM+ uw huidige werkwijze kan verbinden.
Neem een echte aanvraag, project, order of werkbon als uitgangspunt. Dan wordt direct zichtbaar waar gegevens kunnen doorstromen en waar handmatige overdracht kan verdwijnen.