Commerciële laag
Relaties, leads, formulieren, offertes, producten, diensten en prijsafspraken.
Eén centrale bedrijfsomgeving
Breng klant, opdracht, planning, uitvoering en administratie samen.
Wanneer verkoop, planning, werkbonnen, uren, voorraad en facturatie los van elkaar werken, ontstaat administratie tussen de processen. SolvCRM+ verbindt juist die overdrachten.
- Aanvraag + offerte
- Project + planning
- Werkorder + mobiel
- Voorraad + facturatie
Van akkoord naar uitvoeringZonder opnieuw invoeren
SolvCRM+ in deze werkwijze
Wat verandert wanneer dezelfde opdrachtinformatie overal beschikbaar blijft?
Een klantaanvraag hoeft niet opnieuw te worden ingevoerd voor offerte, planning of uitvoering. SolvCRM+ gebruikt één dossier voor commerciële afspraken, project of order, werkorders, uren, materiaal, documenten, contracten en facturatie.
Binnen dezelfde proceslijn
SolvCRM+ verbindt de onderdelen die elkaar nodig hebben.
Operationele laag
Planning, projecten, productiefasen, orders, werkorders, medewerkers en locaties.
Logistieke laag
Materialen, artikelen, voorraadmutaties, reserveringen en verbruik per opdracht.
Administratieve laag
Uren, contracten, termijnen, facturatie, betalingen en boekhoudkoppelingen.
Eén centrale bedrijfsomgeving
Een centrale gegevensstructuur voorkomt dubbele invoer
Iedere module werkt met dezelfde relaties, opdrachten en statussen.
Wanneer verkoop een opdracht binnenhaalt, zijn klantgegevens, scope, tarieven en afspraken al bekend. SolvCRM+ gebruikt die gegevens opnieuw bij projectaanmaak, werkorderplanning, materiaalbehoefte en facturatie.
Medewerkers zien alleen de informatie die past bij hun rol. De planner ziet capaciteit en open werk, de uitvoerder ziet de werkorder en formulieren, het management ziet voortgang en marge.
- Relaties en locaties één keer vastleggen.
- Offertes zonder herinvoer omzetten naar uitvoeringsprocessen.
- Statuswijzigingen gebruiken voor automatische taken en meldingen.
- Documenten, foto’s en communicatie bij het juiste dossier bewaren.
Eén centrale bedrijfsomgeving
Modulair starten en procesgericht uitbreiden
SolvCRM+ kan meegroeien met de operationele volwassenheid van de organisatie.
Niet ieder bedrijf hoeft alle modules tegelijk te activeren. De inrichting kan beginnen bij de grootste overdrachtsproblemen, bijvoorbeeld CRM, offertes en planning. Daarna kunnen werkorders, projecten, productie, voorraad, contracten en portalen worden toegevoegd.
Omdat de basis gedeeld blijft, ontstaat geen nieuw eiland bij iedere uitbreiding. Maatwerk kan worden toegevoegd voor branche- of bedrijfsspecifieke stappen zonder de centrale structuur los te laten.
- Fasering per afdeling of procesketen.
- Configureerbare formulieren, statussen en rechten.
- Koppelingen met boekhouding, agenda, e-mail en API’s.
- Schaalbaar van operationeel team naar meerdere vestigingen of entiteiten.
Proces in SolvCRM+
Zo blijft dezelfde opdrachtinformatie doorlopen.
Iedere stap gebruikt de informatie die eerder al is vastgelegd.
- 01
Centrale stamdata
Relaties, locaties, medewerkers, producten, diensten en tarieven.
- 02
Procesconfiguratie
Formulieren, statussen, rollen, controles en automatiseringen.
- 03
Operationeel gebruik
Verkoop, planning, uitvoering, voorraad en administratie werken in dezelfde omgeving.
- 04
Rapportage en verbetering
Doorlooptijd, capaciteit, kosten, omzet en afwijkingen worden zichtbaar per proces.
Veelgestelde vragen
Praktische vragen over SolvCRM+.
De exacte mogelijkheden hangen af van de gekozen modules, configuratie, koppelingen en eventuele maatwerkuitbreidingen.
Moet SolvCRM+ alle bestaande systemen vervangen?
Niet noodzakelijk. SolvCRM+ kan als centraal platform worden gebruikt en via koppelingen samenwerken met bijvoorbeeld boekhouding, agenda’s, e-mail en andere databronnen.
Kan de inrichting afwijken per afdeling?
Ja. Rollen, schermen, formulieren en workflows kunnen per proces en gebruikersgroep worden ingericht, terwijl de centrale gegevensstructuur behouden blijft.
Is maatwerk mogelijk?
Ja. SolvCRM+ is modulair en kan worden uitgebreid met bedrijfsspecifieke functies, automatiseringen en koppelingen.
Van losse stappen naar een proces
Bekijk hoe SolvCRM+ uw huidige werkwijze kan verbinden.
Neem een echte aanvraag, project, order of werkbon als uitgangspunt. Dan wordt direct zichtbaar waar gegevens kunnen doorstromen en waar handmatige overdracht kan verdwijnen.