Dag- en weekplanning
Plan medewerkers, teams, taken en werkorders met directe opdrachtcontext.
Planning gekoppeld aan opdrachten
Plan mensen vanuit het werk dat werkelijk uitgevoerd moet worden.
Een agenda toont tijd, maar niet automatisch welke klantafspraak, locatie, taak, competentie, werkorder of materiaal bij dat tijdslot hoort.
- Aanvraag + offerte
- Project + planning
- Werkorder + mobiel
- Voorraad + facturatie
Van akkoord naar uitvoeringZonder opnieuw invoeren
SolvCRM+ in deze werkwijze
Planning wordt betrouwbaarder wanneer opdracht en capaciteit bij elkaar staan.
SolvCRM+ koppelt medewerkers en teams aan projecten, orders en werkorders. Beschikbaarheid, open werk, datum, status en uitvoeringsinformatie blijven daardoor vanuit dezelfde opdracht beheersbaar.
Binnen dezelfde proceslijn
SolvCRM+ verbindt de onderdelen die elkaar nodig hebben.
Beschikbaarheid
Houd rekening met werktijden, verlof, ziekte, bezetting en andere blokkades.
Competenties en regio
Selecteer mensen op vaardigheid, rol, certificaat, team of werkgebied.
Herplanning
Verplaats opdrachten en informeer betrokken medewerkers vanuit dezelfde status.
Planning gekoppeld aan opdrachten
Van open werk naar uitvoerbare planning
SolvCRM+ maakt zichtbaar wat gepland moet worden en welke randvoorwaarden gelden.
Openstaande projecten, orders, productieactiviteiten en werkorders kunnen als planbare werkvoorraad worden aangeboden. De planner ziet klantlocatie, gewenste datum, duur, prioriteit en benodigde medewerker of team.
Omdat de planning aan de opdracht is gekoppeld, hoeft de uitvoerder geen losse e-mails of WhatsApp-berichten te verzamelen. Wijzigingen blijven onderdeel van hetzelfde dossier.
- Openstaande opdrachten en capaciteit naast elkaar.
- Planning per medewerker, team, project of locatie.
- Spoedwerk tussen bestaande opdrachten plaatsen.
- Terugkerende werkzaamheden automatisch voorbereiden.
- Reistijd en regio meenemen in de inrichting.
Planning gekoppeld aan opdrachten
Planning voor kantoor, werkplaats en buitendienst
Niet al het werk vindt op dezelfde plek of in dezelfde fase plaats.
Een opdracht kan eerst calculatie, voorbereiding of productie vereisen en daarna montage of service op locatie. SolvCRM+ kan deze fasen in een logische volgorde plannen en de status tussen teams doorgeven.
Daarmee ontstaat één capaciteitsbeeld voor mensen die projectwerk, interne productie en buitendienstactiviteiten combineren.
- Taken en mijlpalen binnen projecten.
- Werkplaats- of productiefasen vóór uitvoering.
- Werkorders voor medewerkers op locatie.
- Controle- en oplevermomenten na uitvoering.
Proces in SolvCRM+
Zo blijft dezelfde opdrachtinformatie doorlopen.
Iedere stap gebruikt de informatie die eerder al is vastgelegd.
- 01
Werkvoorraad
Open projecten, productieactiviteiten, orders en werkorders verzamelen.
- 02
Capaciteit
Beschikbare medewerkers, teams en middelen beoordelen.
- 03
Toewijzing
Datum, tijd, locatie, verantwoordelijke en prioriteit vastleggen.
- 04
Uitvoering
Medewerker ontvangt opdracht en verwerkt actuele status.
- 05
Bijsturing
Planner ziet vertraging, gereedmelding en nieuwe vervolgacties.
Veelgestelde vragen
Praktische vragen over SolvCRM+.
De exacte mogelijkheden hangen af van de gekozen modules, configuratie, koppelingen en eventuele maatwerkuitbreidingen.
Kan SolvCRM+ terugkerende werkzaamheden plannen?
Ja. Periodieke afspraken vanuit contracten kunnen worden gebruikt om terugkerende taken of werkorders voor te bereiden.
Kan worden gepland op competenties?
De inrichting kan medewerkers koppelen aan rollen, vaardigheden, certificeringen of teams zodat de planner gerichter kan selecteren.
Kunnen medewerkers hun planning mobiel bekijken?
Ja. Medewerkers kunnen via mobiel of tablet toegang krijgen tot hun taken, projecten en werkorders.
Van losse stappen naar een proces
Bekijk hoe SolvCRM+ uw huidige werkwijze kan verbinden.
Neem een echte aanvraag, project, order of werkbon als uitgangspunt. Dan wordt direct zichtbaar waar gegevens kunnen doorstromen en waar handmatige overdracht kan verdwijnen.